Thread "E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht"

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  • Deleted
    Deleted | 14. Apr 2016, 09:01
    Edited on: 14. Apr 2016, 09:02 - by Deleted
    E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

    Hallo in die Runde,

    wir nutzen ILIAS 5.1.2 und haben als Maileingang die Option "An eingetragene E-Mail-Adresse weiterleiten" aktiviert. Leider landen weiterhin alle internen Mails ausschließlich in der ILIAS-Mailbox der User. Gerne würden wir das interne Mailsystem aber komplett deaktivieren, da wir nur eine einseitige Kommunikation Administrator an User anbieten möchten. Das funktioniert aber nur, wenn die E-Mail-Weiterleitung läuft. Wo könnte der Fehler liegen?

    PS: Die Mails vom System (Passwort vergessen? oder Benutzername vergessen?) werden problemlos zugestellt.


    Besten Dank schon mal für die Hilfe

    Jwerk

  • Deleted
    Deleted | 28. Jun 2017, 13:27
    Re: E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

    Kann ich bestätigen mit ILIAS 5.2.5.

    Die internen Nachrichten werden nicht an die E-Mail Adresse weitergeleitet. Es wird lediglich eine Benachrichtigung per E-mail geschickt, dass es neue interne Nachrichten gibt.

    Woran könnte das liegen?

  • Deleted
    Deleted | 29. Jun 2017, 00:12
    Re (2): E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

    Und was sagen die entsprechenden Mail-Logs? Unter Linux (oder vergleichbaren Unixen) sollte sich ev. Einträge in /var/log/mail.log, /var/log/mail.err sowie /var/log/mail.info  finden.

  • Deleted
    Deleted | 6. Jul 2017, 12:07
    Re (3): E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

    Hallo zusammen.

    Habe das gleiche Problem.

    Auch habe ich das kuriose Problem (hängt evtl. zusammen), dass wenn ich einen Benutzer einen Kurs zuweise und dieser die automatische Benachrichtigung hierrüber bekommen soll, dies nur funktioniert, wenn ich dem Benutzer, der die Mail bekommen soll, das Recht geben, das interne Mailsystem von ILIAS benutzen zu dürfen.

    Nehme ich diesem Benutzer das Recht weg, das interne Mailsystem zu benutzen (was bei uns so sein soll), bekommen die Benutzer keine Mail mehr, dass diese im Kurs aufgenommen oder abgemeldet wurden.

    ABER, wenn ich als Admin etwa Benutzerdaten ändere und der Benutzer hierrüber automatisch informiert werden soll, bekommt dieser die e-mail.

    Nochmal kurz zusammengefasst ;)

    Benutzer soll das Mailsystem nicht benutzen dürfen.

    Bekommt dann aber keine Benachrichtigungen mehr und e-mails werden nicht weitergeleitet.

    Nachricht über "Benutzer per Mail über Änderungen informieren" unter Benutzerverwaltung wird aber zugestellt.

    Benutzer bekommt Kursnachrichten nur dann extern zugestellt, wenn diesem das recht "internes Mail-System"  gegeben wurde.

    Akutell kostet dies mich sehr viel Aufwand. Habe nun manuell über die templates das Mail-Glyth oben rechts entfernt, aber aus dem "Persönlichen Schreibtisch" bekomme ich Mails nicht heraus. Die Benutzer sollen das Mailsystem nicht benutzen können, nur die Tutoren und Administratoren und dies über Eingriffe in die html-Erstellung zu regeln ist mehr als fragwürdig, das dies ja dann global fehlt.

    Ist gerade ein sehr großes Problem :(

  • Deleted
    Deleted | 6. Jul 2017, 12:08
    Edited on: 10. Jul 2017, 15:01 - by Deleted
    Re: Re (3): E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht
    Ach ja, fast vergessen. 5.2.5 Läuft auf Windows 2012R2 mit IIS
  • Deleted
    Deleted | 10. Jul 2017, 14:53
    Re (2): Re (3): E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

    Hallo,

    wollte das genze nochmals pushen.

    Haben immer noch die oben beschriebenen Probleme, also auch, dass z.B. die Mail über die Änderung der Profildaten raus geht, aber die Mail über die Kursmitgliedschaft nicht.

    Ist dieses Problem bekannt?

  • pascal.schmitt
    pascal.schmitt | pascal.schmitt (Moderation) | 10. Jul 2017, 15:20
    Re: Re (2): Re (3): E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

    Hi

    Ich schlage vor den Fehler in Mantis zu rapportieren: ilias.de/mantis

    Grüsse Pascal